เราได้ปรับปรุงระบบให้มีความสามารถในการใช้งานมากยิ่งกว่าที่เคย ด้วยการอัพเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่จะทำให้การใช้งานง่ายขึ้น และตอบทุกความต้องการอย่างครบครัน
โดยในรอบนี้เราได้อัพเดตทั้งหมด 5 ฟีเจอร์ด้วยกัน คือ
เพิ่มความสะดวกในการสื่อสาร เชื่อมต่อ Gmail ได้แล้ววันนี้ พร้อมตอบกลับได้ทันที สะดวก จัดการง่ายในระบบเดียว
กดถูกใจและตอบกลับคอมเมนต์ YouTube ได้อย่างทันใจ เพิ่มความสะดวกในการจัดการ พร้อมเก็บข้อมูลพฤติกรรมลูกค้า
จัดการข้อความกวนใจด้วยปุ่ม “MARK AS SPAM” ให้เหลือแค่ลูกค้าคนสำคัญ ช่วยแอดมินจัดการแชทง่าย ดูแลตรงจุด
เพิ่มโควต้าส่งข้อความฟรี ช่วยลดค่าใช้จ่าย พร้อมข้อความแจ้งเตือนโควต้าที่สามารถใช้ได้ ไร้กังวลทุกการใช้งาน
สามารถระบุสินค้าทุกการปิดเคส เก็บข้อมูลลูกค้าได้ละเอียดมากขึ้น นำข้อมูลมาวิเคราะห์ต่อยอดได้
EX10 Chat Center มุ่งมั่นพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ อยู่เสมอ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งาน และช่วยให้ธุรกิจสามารถบริหารจัดการงานแชทลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มยอดขาย สร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน และยังมีฟีเจอร์สุดปังอีกมากมายที่จะช่วยให้การจัดการแชทบริการลูกค้าของคุณเป็นเรื่องง่าย เพิ่มประสิทธิภาพทีมแอดมินครบจบในที่เดียว
