Customer
Engagement Platform

EX10 ระบบดูแลลูกค้าสำหรับธุรกิจ
เข้าถึงลูกค้าแบบรู้ใจ เก็บข้อมูลวิเคราะห์ทุกมุมมองแบบ 360
EX10 Customer Engagement Platform
ลูกค้าที่ไว้วางใจใน EX10

ทำไมต้อง EX10

EX10 เป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่ทำให้รู้จักลูกค้าทุกมุมมอง (Customer 360) เริ่มตั้งเเต่ติดต่อการพูดคุย, ปิดการขาย, สร้างฐานลูกค้า ผ่านการแชทและการใช้งานโซเชียลมีเดีย เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า จนกลายมาเป็นลูกค้าประจำของคุณ
Mockup

ประหยัดต้นทุนใน
การหาลูกค้าใหม่

Mockup

ขยายฐานลูกค้า
และกระตุ้นลูกค้าเก่ากลับมาซื้อซ้ำ

Mockup

เพิ่มยอดขายด้วย
Insight จากข้อมูลลูกค้า

รวมแชทและคอมเม้นต์ทุกช่องทาง

ตอบแชทลูกค้าจาก LINE, Facebook, Instagram, WhatsApp, Lazada, Shopee และคอมเม้นต์จาก Facebook, X (Twitter), Tiktok และ Youtube ได้ในหน้าเดียว

เก็บข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบ

ติดตามลูกค้าแบบเรียลไทม์ รู้ว่าลูกค้ามาจากช่องทางไหน เมื่อไหร่ ด้วยแคมเปญอะไร ข้อมูลส่วนตัวและสถานะอื่นๆจากการติดแท็ก และแบ่งกลุ่ม

บริหารทีมแบบมืออาชีพด้วยระบบแอดมิน

ผสานการทำงานระหว่างแอดมินและแชทบอท ระบบมอบหมายงานแอดมิน (Assign & Ticket) ทั้งแบบแมนนวลและอัตโนมัติ จัดสรรการดูแลลูกค้าได้อย่างเหมาะสม

Dashboard รายงานผลชัดเจน ดูแลลูกค้าง่าย

รายงานผลการทำงานของแต่ละฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์การทำงาน โดยเฉพาะข้อมูลลูกค้าทั้งรายบุคคลและแบบกลุ่มเซ็กเมนต์ สามารถสื่อสารการตลาดกลับไปได้อย่างสะดวก
iPhone mockup
iPhone mockup
iPhone mockup
รายงาน-จัดกลุ่มลูกค้าจากแชท

ใช้งานได้สะดวกทุกที่

ใช้งานผ่านเว็บไซต์ และแอปพลิเคชั่นได้ทุกอุปกรณ์
เครื่องคอมพิวเตอร์, โทรศัพท์มือถือ และแท็บเล็ต
EX10 download on Apple Store
EX10 Download on Google PLay
MacBook mockupiPhone mockup
EX10-Customer-Engagemet-Platform-Flow

EX10 ช่วยธุรกิจดูแลลูกค้าอย่างมืออาชีพ

ยกระดับประสิทธิภาพการขายและการดูแลลูกค้าของธุรกิจคุณ เพิ่มโอกาสปิดการขาย ล้ำหน้าคู่แข่งได้ ด้วยระบบ EX10 โซลูชั่นดูแลลูกค้าครบวงจรสำหรับธุรกิจ
EX10 Chat Center

EX10 CHAT CENTER

รวมแชทและคอมเม้นต์ ตอบกลับในที่เดียว
พร้อมตัวช่วยบริหารทีมแอดมิน
รวมแชทและคอมเมนต์
เชื่อมต่อแชทบอท
ระบบแอดมินและทีม
ติดแท็ก และเก็บข้อมูลลูกค้า
รายงาน และ Dashboard
ดูรายละเอียด
EX10 Loyalty CRM

EX10 LOYALTY

ระบบสมาชิก สะสมแต้ม แลกของรางวัล แคมเปญดึงดูด สร้างฐานลูกค้าประจำ
ระบบสมาชิก
ระบบสะสมคะแนน
ระบบแลกของรางวัล
ระบบหลังบ้าน (Backoffice)
Open API เชื่อมต่อได้หลากหลาย
ดูรายละเอียด
EX10 Engage Hub

EX10 ENGAGE HUB

เครื่องมือเก็บข้อมูลลูกค้าเชิงลึก
แบ่งกลุ่มลูกค้าและสื่อสารตรงใจ
ติดตามลิงก์และการคลิก
สร้างแบบสอบถามเก็บข้อมูล
กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย (Segment)
สื่อสารตามกลุ่ม (Personalize)
ริชเมนูตามกลุ่มลูกค้า
ดูรายละเอียด

ปรึกษาทีม EX10

ทีมงานของเรายินดีแนะนำโซลูชั่นที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Add-on Services

บริการเสริมต่อยอดจากระบบของ EX10 ปรับแต่งเพิ่มเติมจากฟีเจอร์พื้นฐานของระบบ เพื่อให้ตอบโจทย์กับเป้าหมายของธุรกิจ และระบบการทำงานภายในของแต่ละองค์กร
Integration icon

แชทบอท AI

ตอบคำถาม 24/7 ผ่านหลายช่องทาง ให้ข้อมูลส่วนตัวลูกค้าแบบเรียลไทม์
Integration icon

ระบบลงทะเบียนลูกค้า/สมาชิก

ง่าย ปลอดภัย ซิงค์ข้อมูลกับระบบของคุณ เก็บข้อมูลลูกค้าอย่างมั่นคง
Integration icon

เมนู Self-Service สำหรับลูกค้า

ตรวจสอบยอดคงเหลือ ขอใบแจ้งยอด ชำระเงิน ดาวน์โหลดใบเสร็จ สะดวก รวดเร็ว ผ่าน LINE OA
Integration icon

ระบบจองคิวและแจ้งเตือน

จอง/นัดหมายผ่าน LINE OA เสริมสร้างการเชื่อมต่อกับลูกค้า แบรนด์ของคุณเข้าถึงลูกค้าได้ง่ายขึ้น
Integration icon

บริการตรวจสอบสลิปอัตโนมัติ

ตรวจสอบการชำระเงินจากใบเสร็จโดยอัตโนมัติ ลดขั้นตอน เพิ่มประสิทธิภาพการบริการ
Integration icon

ศูนย์ข้อมูลข่าวสารในองค์กร

จัดการสื่อสารภายใน ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงาน ช่องทางเฉพาะสำหรับแต่ละระดับ/สาขา เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารภายในองค์กร

ทีมงานของ EX10

บริษัท เอเมทเวิร์คส์ จำกัด ก่อตั้งในปีค.ศ. 2017 ทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเรา ได้ช่วยพัฒนาโซลูชั่นเพื่อช่วยแก้ปัญหาและเพิ่มศักยภาพให้ธุรกิจทั้ง SME และ Enterprise บริการของเราครอบคลุม ตั้งแต่การให้คำปรึกษา ไปจนถึงการพัฒนาโซลูชั่นเพื่อเสริมพลังให้ลูกค้าของเราเติบโตในยุคดิจิทัลอย่างแข็งแกร่ง
Integration iconIntegration iconIntegration iconIntegration icon
EX10 ผ่านสื่อต่างๆ
content shifu
line developer thailand
ichi media
torpenguin
botnoigroup
mgr online

นัดสาธิตการใช้งานออนไลน์กับทีมงาน EX10

แนะนำฟีเจอร์ของระบบ EX10 ให้คำปรึกษาโซลูชั่นที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
ติดตามข่าวสารด้าน MarTech และ CRM
กรอกอีเมลเพื่อติดตามกิจกรรมและสิทธิพิเศษจาก EX10 และพันธมิตร MarTech ได้ที่นี่
เกิดความผิดพลาดบางอย่าง...
กรุณากด Subscribe ใหม่อีกครั้ง