หมดปัญหาเข้าออกแชทหลายแอปด้วย EX10 CHAT CENTER

รวมแชทและคอมเม้นต์ทุกช่องทางได้เยอะที่สุด

‍

ปลดล็อกประสิทธิภาพการขาย ยกระดับการบริการลูกค้า ด้วย EX10 CHAT CENTER

ในยุคดิจิทัลที่ลูกค้ามีหลากหลายช่องทางในการติดต่อ ธุรกิจจำเป็นต้องมีเครื่องมือที่ช่วยจัดการแชทลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ EX10 CHAT CENTER คือระบบรวมแชท คอมเมนต์ และ Engagement จากโซเชียลมีเดียและ E-Marketplace ที่ครอบคลุมทุกช่องทางการขาย ช่วยให้คุณจัดการแชทลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปิดการขายได้ไวขึ้น เข้าใจลูกค้ามากขึ้น และบริหารจัดการทีมแอดมินได้ง่ายดาย

EX10 CHAT CENTER คุณสมบัติเด่นที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการ

• รวมแชททุกช่องทางในที่เดียว: ไม่ว่าจะเป็น LINE, Facebook, IG, Whatapps, Lazada,
• รวมคอมเม้นต์จากช่องทาง: Facebook, X (twitter), Youtube
• ช่วยให้คุณไม่พลาดลูกค้าคนสำคัญ และโอกาสปิดการขาย ไม่ต้องสลับเข้าออกหลายแอปพลิเคชันอีกต่อไป
• แจ้งเตือนทันทีเมื่อมีลูกค้าทักแชท: เพิ่มโอกาสปิดการขายด้วยระบบแจ้งเตือนเมื่อมีลูกค้าทักแชท ช่วยให้คุณตอบกลับได้ทันท่วงที ไม่ปล่อยให้ลูกค้ารอนาน
• ติดตามที่มาของแชท: วิเคราะห์ว่าลูกค้ามาจากช่องทางไหน ช่วยให้คุณเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า วางกลยุทธ์การตลาดได้ตรงจุด เพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงลูกค้า
• บริหารทีมง่าย: มอบหมายงาน แจ้งเตือน แชร์ข้อมูล ระหว่างสมาชิกในทีมได้บนแพลตฟอร์มเดียว ช่วยให้การทำงานเป็นทีมราบรื่น มีประสิทธิภาพ
• วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก: ดูรายงานภาพรวมแชท ประเมินประสิทธิภาพการทำงานของทีม วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า พัฒนาจุดอ่อน เพิ่มจุดแข็ง นำไปต่อยอดกลยุทธ์ทางธุรกิจ

EX10 CHAT CENTER ประโยชน์ที่ธุรกิจของคุณจะได้รับ

• เพิ่มประสิทธิภาพการขาย: ปิดการขายได้ไวขึ้น เพิ่มโอกาสในการทำรายได้
• ประหยัดเวลา: จัดการแชททุกช่องทางบนแพลตฟอร์มเดียว ไม่ต้องสลับแอป พนักงานมีเวลาโฟกัสงานด้านอื่นมากขึ้น
• เข้าใจลูกค้า: วิเคราะห์ที่มาของแชทและพฤติกรรมลูกค้า พัฒนาสินค้าและบริการให้ตรงความต้องการ
• บริหารทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ: มอบหมายงาน ติดตามผล แชร์ข้อมูล ระหว่างสมาชิกในทีมได้ง่าย
• วิเคราะห์ข้อมูล: วัดผลประสิทธิภาพการทำงานของทีม พัฒนาจุดอ่อน เพิ่มจุดแข็งของธุรกิจ และพฤติกรรมลูกค้า

EX10 CHAT CENTER เหมาะกับธุรกิจแบบไหน

• ธุรกิจที่ติดต่อลูกค้าผ่านช่องทาง Social Media
• ธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการขาย และการดูแลลูกค้า
• ธุรกิจที่ต้องการระบบรวมฐานข้อมูลลูกค้าจากหลายช่องทางไว้ในที่เดียว
• ธุรกิจที่ต้องการตัวเลข สถิติ แดชบอร์ด เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและธุรกิจ
• ธุรกิจที่มีทีมแอดมิน ทีมการตลาด และอีกหลายฝ่ายที่สามารถเข้ามาใช้งานระบบได้ร่วมกัน

ติดต่อ EX10 วันนี้เพื่อทดลองใช้ EX10 CHAT CENTER ฟรี 14 วัน! หรือเริ่มใช้งานได้เองเลย คลิกที่นี่

ยกระดับธุรกิจของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพการขาย เข้าใจลูกค้า บริหารทีมง่าย กับ EX10